如果您忘记了 Apple ID 用户名或密码怎么办
新浪移动注意:有很多用户会忘记自己的 Apple ID 用户名或密码。这篇文章就是为了解决这个问题而写的。美中不足的是,本文编译自美国科技博客9to5mac,适合美国用户,中国大陆用户无法全部复制,仅供参考。
Apple 用户最常见的问题之一是忘记他们的 Apple ID 用户名或密码。这涉及检索用户名、密码重置问题和答案以及重置密码。有以下三种情况:
1. iCloud 和 App Store 使用同一个 Apple ID
这意味着您只需要处理一个 ID。
2. iCloud、iTunes 和 App Store 使用不同的 Apple ID
如果其中一个 ID 使用的电子邮件地址已失效苹果手机apple id密码忘了怎么办,则可以修改与该 ID 关联的电子邮件地址。()
如果 iTunes 和 App Store 使用其他人的电子邮件地址,则需要告诉他们您忘记了 Apple ID 密码。这可能是因为您的家人或朋友帮助您购买、设置设备,并让您在 iTunes 和 App Store 中使用他们的 Apple ID,从而为同一个应用程序一次又一次地节省资金。
如果 iCloud 电子邮件地址不是您自己的苹果手机apple id密码忘了怎么办,您需要安全地删除此 iCloud 帐户。如果是你自己的,你只需要重置密码。如果是您自己的,但该电子邮件地址不再可用,您需要安全地删除此 iCloud 帐户并将该帐户更改为当前的电子邮件地址。
3. Apple ID 不显示
如果您的 Apple ID 没有出现在“设置”菜单中,这需要一些技巧。如果您有多个电子邮件地址,但不记得用于 Apple ID 的地址,请按照以下步骤操作。如果只有一个电子邮件地址,则可以忽略以下步骤。
1. 打开苹果账户管理页面。()
2.点击页面右下角的“找回你的Apple ID”链接。
3. 在打开的页面中输入您的姓名和所有以前使用的电子邮件地址。
这时候会有两个结果:一个是只有一个邮箱地址作为Apple ID,另一个是有多个邮箱地址作为Apple ID。
取回您的 Apple ID 后,您可以相对轻松地重置密码。
4. 打开浏览器并转到 iforgot.apple.com 页面。
5. 输入您的 Apple ID(邮件地址),选择电子邮件验证或密码重置问题验证,然后按下一步。
如果您从未收到验证电子邮件,或者您忘记了密码重设问题的答案,请不要前往 Apple Store。因为零售店的服务人员无权找回密码。他们会告诉您致电 Apple Care。
致电 Apple Care
拨打 1-800-APL-CARE (1-800-275-2273) 后,您将进入一个自动系统,如果问题无法解决,该系统会将您转至人工服务。如果您不喜欢使用自动化系统,这可能不适合您。
让 Apple Care 主动联系您
如果您更喜欢直接与服务人员交谈,您可以在 Apple 支持网页 () 上进行预约,让 Apple Care 服务人员与您联系。(注:此功能只能在网站语言选择为英文时使用)
1. 单击“联系 Apple 支持”下的“开始使用”链接。
2. 在打开的网页中点击“开始”按钮。
3. 选择更多产品和服务。
4.选择右侧的“Apple ID”。
5. 选择其他 Apple ID 主题右侧的忘记的 Apple ID 安全问题。
6. 单击继续。
7. 选择安排通话。