京东618保价怎么操作
天猫、京东、拼多多保价策略
转眼又是一年的618~憋了半年多的消费欲望，一定要报复！
大家准备好你的小算盘了吗？这次618双11商品下架保护，我会一如既往的推出一系列好文章，帮助大家更快更好的完成备货计划！
618的玩法一年比一年复杂，每一次都扑朔迷离，所谓“一次操作猛如虎，最后两块钱更便宜”。
有人熬夜抢单，次日产品降价！
这时候，我们就必须拿出我们的法宝——价格保单！这可能是帮助您找回差价的最后一道防线！
每个平台都有价格保险，那么，什么情况下可以退差价呢？哪些产品符合价格保证政策的条件？你需要什么？
小编辛苦研究了天猫、京东、苏宁等各大平台，并准备了表格。你只需要收集它们！
天猫价格保单汇总表
不说了，先看汇总表，看到这么多内容不要紧张，我们来一点点分析一下吧！事实上，它们都是一样的！单击以查看更大的图像以获得更清晰的视图！
京东价格保险保单汇总表
拼多多价格保单汇总表
以下是每个平台的具体注意事项：
一、天猫价保单详解
天猫价格保险政策：
为保障消费者在天猫的购物体验，消费者在天猫购买带有“15天保价”服务标识的实物商品后，在保价期内，如果同一商家的同款商品降价（不包括红包）、运费、税金），根据此规则，消费者可以申请退还差价，系统将根据价格保险规则计算差价以补足差额。
如果您发现商品降价，可以先对锁定的订单进行拍照，截图，准备后续与客服沟通。不过天猫的商家都是老油条，退差价稍微难一些。
专注于：
请注意，价格保险仅适用于实物商品；
支持保价的商品，商家明确标明“天猫15天保价”。最好保留产品页面的截图，以备后续退款。
天猫参与保价的产品比较难找，一般只与大型活动联动。小编在38节当天下的订单，几乎都包含了价格保险。
如果您参加了价格保险，它将显示在产品页面上。点击后可以看到产品提供的基本保障，比如价格保护、7天无理由退换货、上门取货退换货、假一换四等。
-------------------------------------------------- --------------------------------------
不支持保价的情况：
1、如果活动产品参与购买和退货游戏，不支持保价，不显示保价标识。
2、在活动结束后的保价期内，因以下游戏或工具产生的折扣而导致的商品降价，不在保价补偿范围内：
1）百亿补贴：即除天猫双11外的其他天猫特大型营销活动的保价期内，如果同一产品在百亿补贴内有更低的成交价格，则不属于百亿补贴范围。价格保证和补偿差价。
2）限时限时超低价优惠，如聚划算/淘宝/天猫大型营销活动正式组织首N优惠游戏、秒杀、洋葱盒试玩、免费试玩、天猫U首样试玩、积分许愿池，平台组织的新人可享受独家优惠、礼品、聚划算限时秒杀玩法、聚划算客户端秒杀玩法等。
3) 预售、天猫购物券（每日）、天猫购物券-类券、88vip付费会员黑卡、天猫积分、金币、红包、区域折扣、渠道折扣、优惠码折扣、中国大陆以外地区、国际直销销售——全球翻唱音乐、品牌兑换卡、信用购买、新零售线下订单等。
专注于：
天猫的玩法非常复杂。通过玩法产生折扣的产品基本不支持价格保护。如果你在618购买产品，会因为参与秒杀、前xx件50折、聚划算等原因低于618的价格，如果是这样，差价不能退！
还有很多特殊品类是绝对不会参与价格保险的。具体见下表，或同句，寻找【价格保险标签】，并保留页面截图。从天猫拿回差价需要耐心和细心！
-------------------------------------------------- --------------------------------------
暂不支持价格保证赔偿的项目：
-------------------------------------------------- --------------------------------------
退还差价的流程：
商品支付成功后，在商品保价期限*内-同一商户同一商品减价（不含红包、运费、税费）-点击“退款”或“退款”交易订单详情页面（确认收货后点击“申请售后服务”），选择“保价”-根据页面提示申请赔偿-系统判断是否补差价根据规则。
专注于：
一定要注意保价期！价格保证时间清楚地写在订单页面上。
小编案例：
小编在38节当天下的订单，可以在订单上看到保价服务期从3月9日开始，持续15天。比如第38个节日是从3月5日到3月8日，那么无论您在这期间的哪一天购买商品，保价时间都会从3月9日开始计算。618促销也有自己的保价期，下文会提到。
2、618期间的保价期限如下，分为预售保价和现货保价。
-------------------------------------------------- --------------------------------------
其他注意事项：
1、产品下架或删除，不支持保价补差价。
焦点：我问了天猫店的朋友。一般来说，销量好的卖家都不愿意轻易下架，这会极大地影响流量。他们宁愿支付差价。毕竟，只有少数人想要与众不同；商家更难做到。更改链接并重新上传。这种情况比较麻烦。留下证据再去**~
2.如果您使用品牌兑换卡购买活动产品的订单时，不支持保价。
3、支持价格保险的商品只能成功获得一次价格保险赔偿。
4. 已经申请全额退款或退货退款的订单不能申请保价赔偿。
5、在申请退、换、换过程中，不能发起保价赔偿申请。
6、订单未发货，无法发起保价赔偿申请。
要点：618期间可能会遇到延迟发货的问题。请注意，您必须收到货物才能在页面上申请保险。
7. 已在保价范围内的订单，如售出后出现退款，则必须从保价中扣除最高可退还金额。
8、在本价格保险规则下，用户使用价格保险服务牟利或非法获利，以任何形式转让或转让其享有的价格保险权利，不自行使用，或天猫有合理理由怀疑的用户不当使用、申请保价服务或补差价的权利，天猫有权不补差价，并可要求用户退回保价金额补差价，否则用户无法申请差价，如下：
(1) 以任何不正当手段或以违反诚信原则的方式使用本保价服务，如与其他用户勾结或使用机器作弊、刷卡、补差等扰乱订单的行为活动；
（2）经合理判断，用户申请使用保价服务订单获得的商品或服务并非个人生活所需，或不用于个人消费或使用；
（3）用户缺乏交易意愿，如利用退款流程和补偿流程的便利，达到获取权益的不正当目的，补偿后出现大量退款；
(4) 用户被认为违反了商品或服务提供者的相关协议或规则，或被商品或服务提供者限制接受服务或购买商品的；
（五）其他违反诚实信用原则的行为。
9. 发生不可抗力或情况变化（包括但不限于重大灾害事件、因政府机构指示需要停止或调整的活动或服务、受到严重网络攻击或因系统故障需要暂停），则天猫可根据相关法律法规要求免责。
10、天猫可根据实际情况对规则进行必要的修改或调整。相关变更或调整将在服务页面公告，公告后依法生效。
点击直接进入：天猫保价服务标准
二、京东保价保单详解
与天猫相比，京东的保价规则更加细化，因为有自营店和第三方店。
京东价格保护内容：
价格保护是指您在京东网站购物后，如果同款商品降价（不包括支付方式的相关折扣），您可以提交价格保护申请，京东会给您钱相当于按以下政策差价，或者北京券，北京豆。
请注意，京东的退款可能会被京东优惠券和京东豆抵消，具体取决于产品。如果你是京东老客户，一般可以接受。如果你不经常买，你会比较担心。
-------------------------------------------------- --------------------------------------
被保险产品范围：
自雇人士：
支持价格保护的品类包括家用电器、食品饮料、电脑/办公、母婴、移动通讯（不含号码卡）、家居清洁/纸制品、数码、个护、美容护肤、医药保健, 厨具, 酒类, 家装建材, 汽车用品, 运动户外, 生鲜, 家纺, 服装内衣, 玩具乐器, 家居日用品, 箱包皮具, 家具, 手表, 鞋履, 宠物生活,礼品、书籍、珠宝（不含黄金）/投资金银类）、娱乐、工业品等品类不支持价格保护服务。
第三者：
适用于所有商品（拍卖/房地产/车辆/药品/黄金/白银/不包括虚拟商品）。
-------------------------------------------------- --------------------------------------
保修期：
自雇人士
在这方面，京东比较认真。我们都知道生鲜食品的价格变化非常快，尤其是与季节有关。48小时虽然不长，但也是京东的一个好表态。不过，生鲜的保价可能会引起部分商家的争执，您可以向商家出示官方声明，争取自己的利益。
其中，在去年的保价保单中，书本还是签收后不支持保价的商品。今年放宽了签约后7日内申请价格保险。
预防措施：
第三者
消费者购买的商品带有“7天保价”/“15天保价”/“30天保价”的服务标识。
从今年开始，第三方保险期限已经给三个节点，这比之前商户的决定更加清晰明了。
-------------------------------------------------- --------------------------------------
如何申请退款
自雇人士：
App页面申请：我的>客服>价格保障>申请
PC页面申请：我的>客户服务>价格保护
京东的客服还是比较强的。如果系统有特殊情况，比如一个订单有多个产品，或者有降价但系统审核不通过，这种情况下，您可以不付款再下单，然后与客户服务。而已。
-------------------------------------------------- --------------------------------------
不支持价格保证：
自雇人士：
1.非京东网站()购买的产品不支持价格保护；
2. 无效订单不支持价格保护，如已取消或删除的订单；
3、已申请售后服务订单的订单不支持价格保护；
4、售后换货订单、集体采购订单、商业采购订单不支持价格保护；
5、在线支付订单未支付时不支持价格保护；
6、申请价格保护时，商品缺货、商品参与闪购、商品超限购不支持价格保护；
7. 包装产品和本身就是礼品的产品不支持价格保护；
8、订单处于“等待打印”状态之前，订单锁定状态不支持价格保护；
9. 购买产品无赠品。申请价格保护时，产品有免费赠品，不支持价格保护；购买产品时，有免费赠品。但赠品不同，不支持价格保护；
10、其他网页有特殊说明的产品不支持价格保护；
第三者：
1.非京东主网（及京东APP）下单，非京东主网订单，不支持开普勒小程序等价格保护。
2. 未付款的订单
3. 取消订单申请
4、产品已申请售后
5.该订单为售后换货订单
6、商品价格在价格保护规则范围内未发生变化
7、商品不在价格保护期限内
8.订单使用商店优惠券。你必须注意这一点。如果您使用商店优惠券，则不支持价格保证！
9. 庆熙令
10.产品为套装产品
11.限制物品超限
12.产品是礼物
13.产品下架或删除
-------------------------------------------------- --------------------------------------
预防措施：
1、同款产品是指产品编号、产品品牌、产品规格、产品型号、产品颜色、产品包装、产品销售方式等产品属性参数（包括但不限于最小采购单位、单次采购数量、是否有赠品）等商品属性参数完全一致，商品属性参数中任何一项发生变化，不属于同一商品，不支持价格保护。
这意味着商家可以更改任何产品属性，相当于一个新的产品，并且不支持保价，所以在去客服理论之前一定要保留好截图。
2、差额按客户实际支付金额计算。
过去，原价降低，差价退还；现在是以实际付款金额为准，必须与订单数量一致。
点击直接进入：京东价格保障详情
3. 拼多多价格保单详解
自从拼多多开始补贴数百亿美元后，不少路人开始转向“真香”。虽然拼多多的价格已经很低了，但还是要降价补差价！
拼多多的保价叫【降价补差价】，反正意思是一样的：
降价补差价是指商家为标有“降价补差价”服务标识的商品（以下简称“主动商品”）提供的15天保价服务。活动产品当日15日内降价，消费者可在降价期间申请退款补差价，系统将根据保价规则计算差价差价。
要点：这里所说的订单是需要分组的订单，也就是说不能单独卖货。这是与其他平台最大的不同。毕竟拼多多最基本的玩法就是这样。
例如：
打折商品单价99元，店铺券减10元，平台券减5元，实际支付金额84元。
该产品的折扣记录为89元。如果降价期间商品价格低于89元，例如商品价格为79元，消费者可以发起10元退款申请。
给不熟悉拼多多的超值朋友解释一下产品的优惠价是什么意思：
指组合订单的价格扣除使用店铺优惠券、商品优惠券、多件折扣和/或商家承担的其他营销活动的折扣金额后的价格。平台代金券金额及平台承担的其他营销活动（如多多果园、幸运购物等）的折扣金额不予扣除。
-------------------------------------------------- --------------------------------------
差额金额：
差价=订单实际支付的价格（不含折扣金额）-同种商品同销售规格的活动价
-------------------------------------------------- --------------------------------------
如何申请差价：
个人中心——在我的订单中找到对应的商品订单，点击【申请差价】发起售后申诉，商户48小时内处理。
-------------------------------------------------- --------------------------------------
不支持价格保险的场景：
1、已取消或删除的订单、未付款的订单不支持降价补差价。
2、降价活动的订单成交成功是消费者获得赔偿的前提。订单未发货或已申请售后的，无法发起降价赔偿申请；降价补偿活动订单如全额退还，将不再享受。如果您已经享受过降价补差价服务双11商品下架保护，差价金额将从退款金额中扣除。
这和其他平台类似，都需要支付成功的订单。
3. 因参与平台营销活动（如多多果园、好运人气购物、一元好运团、好运半价购买、押金预售、一元话单等）活动产品降价等），不支持降价补差价。
这里需要注意的是，和天猫一样，拼多多上也有很多活动。参与活动造成降价的，一般不能支持差价，下单时请注意。
4、消费者申请降价补差价时，已超过降价补差价，或消费者申请或证明不符合补偿规则，降价补差价不支持。
5、消费者申请降价补差价，活动产品已下架、删除或售罄的，不支持降价补差价。
6、每个降价活动订单只能获得一次补差价。
7、通过单一进货价（即单独购买）购买的订单不支持降价补差价。
补差价的订单均为团体订单。这是拼多多的基本规则。不接受单独购买的订单！请注意！
8、如果产品参与返现活动，且消费者申请补差价时，订单已收到降价活动返现，需从返现金额中扣除差价金额。如果差额金额小于等于返现金额，则不再补差额。
拼多多降价补差价指令查询：
个人中心--设置--退款售后--“降价补差价”服务说明
--------------------------------------------------